

В рамках информационных технологий перед риелтором стоят такие задачи.
- Наполнение своей базы данных объектами недвижимости.
- Расширение своей базы недвижимости за счет найденных на рынке недвижимости интересных предложений.
- Подбор предложений по объектам недвижимости, подходящих для клиентов.
- Подготовка рекламных объявлений.
- Размещение объявлений на рекламных площадках и поддержание их в актуальном состоянии.
- Поддержание актуальности базы объявлений на своем сайте.
- Мониторинг рынка недвижимости на предмет поиска новых объектов недвижимости, новых клиентов, новых рекламных площадок, новых технологий.
Если в агентстве недвижимости не будут решаться эти задачи, то отпадет необходимость в секретарях, менеджерах, бухгалтерах… директорах.Отпадает необходимость в самом агентстве.
Реализацию этих задач обеспечивают соответствующие программы для риелторов и агентств недвижимости.
Количество программ для риелторов и агентств недвижимости на рынке недвижимости в настоящее время составляет несколько десятков. На любой вкус и цвет. На любую сложность и стоимость.
Word, Excel, графический редактор
Казалось бы, вот самое простое решение: Word и Excel, ну, и графический редактор. В Word готовим объявления, макеты, проекты. Храним шаблоны договоров, иногда поглядываем в Жилищный кодекс РФ и другие законодательные акты. В Excel ведем список клиентов и объектов недвижимости, возможно, бухгалтерию. Хотя для этого используем 1С. В графическом редакторе обрабатываем фотографии.
С одной стороны – сказка.
С другой стороны – огромные возможности этих программ используются не более, чем на 1%. Зачем риелтору знать тонкости форматирования текстов, программирования макросов, технологию наложения градиентной маски на изображение.
С третьей стороны – даже такое мощное вооружение не позволяет риелтору решить многие свои задачи.
Представьте велосипедиста в кабине современного авиалайнера. Кнопочек и индикаторов много, а надо просто давить на педали.
Базы данных для риелторов и агентств недвижимости
Существуют программные решения, ориентированные на работу с базами данных недвижимости. Базами объектов недвижимости, базами квартир, домов. Базами собственников недвижимости.
Такие программы позволяют риелторам хранить информацию о своих объектах недвижимости. Это очень необходимая и востребованная вещь. Хранить в Excel информацию об объектах недвижимости и собственниках не совсем удобно и правильно. Особенно, когда информации становится много.
С другой стороны, риелторам важно иметь информацию об объектах недвижимости, уже существующих на рынке. Чем больше объектов у риелтора, тем более он конкурентоспособен, эффективен и успешен. Для этого есть программы, которые собирают информацию из разных источников – газет, интернет-сайтов, рекламных площадок и т.п.
Однако, такие программы не решают всех необходимых задач риелтора.
Представьте гонщика на велосипеде без руля. Педали есть, а рулить нечем.
CRM-системы для риелторов и агентств недвижимости
Есть такой класс программ, которые, все-таки, пытаются решить все задачи риелтора. И не только одного риелтора, но и руководителя агентства, и агента, и менеджера, и секретаря и бухгалтера агентства.
Это, так называемые, CRM-системы, системы управления взаимоотношений с клиентами. Простые CRM-системы позволяют запомнить знаменательные даты клиентов, напомнить о важных сделках, вести журнал всех операций с клиентами, от первого звонка и до продажи. Более навороченные CRM-системы предоставляют статистический и аналитический функционал. Расчет KPI, построение воронки продаж и т.д.
В подавляющем большинстве случаев CRM-системы для риелторов и агентств недвижимости специально «дотачиваются» для профильного использования. То есть берется стандартная CRM-система, к ней добавляются определенные формы (например, карточки объектов недвижимости), таблицы, отчеты и т.д.
Получившийся трансформер – «CRM-система для риелторов и агентств недвижимости», предлагается как идеальное решение в недвижимости. как программа, имеющая все, что нужно и не нужно риелтору.
Велосипедисту, которому необходимо выиграть гонку, дают велосипед, переделанный из самоката, украшенный, как свадебная машина, воздушными шариками, куклой на руле, цветными ленточками в спицах.
ЕРП-системы для агентств недвижимости
Отдельных слов заслуживают программные монстры, пытающиеся заткнуть все-все известные и даже скрытые дыры агентств недвижимости. ERP-системы связывают в единую паутину все, что только можно связать: документооборот, секретариат, бухгалтерию, рекламный отдел, кадровую службу, IT-отдел, сайт компании…
Наш бедный велосипедист оказывается даже не в кабине авиалайнера, а в ЦУП, центре управления полетом, растеряно озирающийся по сторонам в поисках руля и педалей.
Идеальная программа для риелторов и агентств недвижимости
Какой же должна быть программа, чтобы риелторы и агенты по недвижимости чувствовали себя удобно, комфортно; без помех легко и быстро решали свои задачи
В программе для риелтора и агентств недвижимости
- должен быть функционал, решающий ненадуманные, реальные, действительные задачи риелтора;
- не должно быть ничего лишнего, что может помешать агенту недвижимости эффективно и быстро решить поставленные задачи; не должно быть ненужных функций, придуманных программистами для самих себя;
- максимально должны быть автоматизированы все основные функции, чтобы экономить риелтору время и силы для выполнения своих профессиональных задач;
- должен быть легкий, ненавязчивый, простой интерфейс, позволяющий быстро добраться до основных функций программы;
- должно быть представлено комплексное решение, чтобы, например, не дублировать одну и ту же информацию по различным источникам, а связанные задачи решались в цепочке одна за другой автоматически;
- должна быть предусмотрена мобильность, чтобы риелтор, агент, директор агентства недвижимости могли работать в любой точке Земного шара, где это возможно.
Нашим риелторам, агентам и директорам агентств недвижимости
мы предлагаем именно такую программу
Легкую, функциональную, быструю, мобильную, гибкую
Загрузите программу и убедитесь в этом